GetinbankGetin Bank jest drugim co do wielkości, ogólnopolskim bankiem, który został w całości stworzony przez prywatny polski kapitał. Getin Bank prowadzi detaliczną część działalności ogólnopolskiej grupy finansowej Getin Noble Bank SA. Getin Bank powstał w 2004 roku.
Getin Bank posiada w swojej ofercie kredyty gotówkowe, kredyty samochodowe, różnego rodzaju kredyty hipoteczne, a także kredyty inwestycyjne. Bank oferuje też karty kredytowe i debetowe. Oferta banku skierowana jest do klientów indywidualnych, ale też do małych i średnich firm i dużych korporacji i samorządów.
Z usług Getin Bank korzysta ponad półtora miliona klientów. Mocną stroną banku jest powszechna dostępność jego produktów, z których można skorzystać za pośrednictwem kilkuset oddziałów banku, oddziałów franczyzowych oraz w sieci pośredników. Produkty finansowe oferowane przez Getin Bank są cenione przez klientów, którzy poszukują oferty sprawdzonej oraz dostępnej w uproszczonej procedurze.
Getin Bank w swojej witrynie internetowej proponuje kontakt i możliwość aplikowania o dowolny kredyt w dwojaki sposób:
- Kontakt telefoniczny – na infolinię, krajową i międzynarodową
- Wypełnienie formularza online - podanie podstawowych danych osobistych i kontaktowych – doradca finansowy banku nawiązuje potem kontakt
Getin Bank posiada własne oddziały w największych miastach w Polsce. W mniejszych miejscowościach działa szeroka sieć oddziałów franczyzowych oraz pośredników. W witrynie internetowej banku można zlokalizować najbliższą placówkę banku lub skorzystać z łączności poprzez infolinię banku.
Obsługą klienta w Getin Bank zajmują się doradcy finansowi pracujący w poszczególnych oddziałach własnych banku oraz doradcy, którzy nawiązują kontakt z klientem po jego aplikacji online. Getin Bank posiada też call center (czyli centrum obsługi telefonicznej), które oferują telefoniczną sprzedaż oraz obsługę posprzedażną produktów finansowych Getin Bank.